Hola a todos. Publico esto debido a un problema terrible que actualmente me está volviendo loco. Compré una copia de Halo MCC para PC en Microsoft Store, que luego se descarga a través de la aplicación Xbox companion, o como sea que se llame. Este es el ÚNICO juego que he comprado a través de la Tienda Windows y puede que sea el último.
Mis especificaciones de PC: 9700k, 16 GB de RAM, RX 580 con controladores totalmente actualizados, lanzados hace unas 2 semanas, creo.
Mi problema:
Cada vez que cargo el juego, me dice que hay un "Incidente AntiCheat" y que hay un archivo con una versión desconocida (VER CAPTURA DE PANTALLA ADJUNTA)
Literalmente desinstalé y reinstalé este juego 4 veces durante la semana pasada, desinstalé por completo el juego, la aplicación Xbox y todos los programas Easy Anti Cheat, e incluso ejecuté SFC dos veces, lo que no encontró nada corrupto, ya sabes. También ejecuté la herramienta de reparación para EAC VARIAS veces, pero AÚN nada. El juego tarda varias horas en descargarse, ya que es un archivo de 130 GB aproximadamente, así que estoy cansado de desinstalar, volver a descargar y reinstalar una y otra vez y, obviamente, no solucionar el problema. Intenté comunicarme con el soporte de Microsoft, pero como habrás adivinado, su recomendación fue "reinstalar". Imagínate eso, ROFL.
Literalmente me estoy volviendo loco por esto, ya que NUNCA antes había tenido este tipo de problema. Normalmente, podría importarme menos los problemas menores, sin embargo, como no puede verificar el anti-cheat, no puedo jugar NINGÚN TIPO DE ONLINE con el juego, lo cual es realmente exasperante.
¿Alguien aquí tiene un problema similar o conoce algún paso para la solución de problemas que pueda ayudarme aquí?
Mis especificaciones de PC: 9700k, 16 GB de RAM, RX 580 con controladores totalmente actualizados, lanzados hace unas 2 semanas, creo.
Mi problema:
Cada vez que cargo el juego, me dice que hay un "Incidente AntiCheat" y que hay un archivo con una versión desconocida (VER CAPTURA DE PANTALLA ADJUNTA)
Literalmente desinstalé y reinstalé este juego 4 veces durante la semana pasada, desinstalé por completo el juego, la aplicación Xbox y todos los programas Easy Anti Cheat, e incluso ejecuté SFC dos veces, lo que no encontró nada corrupto, ya sabes. También ejecuté la herramienta de reparación para EAC VARIAS veces, pero AÚN nada. El juego tarda varias horas en descargarse, ya que es un archivo de 130 GB aproximadamente, así que estoy cansado de desinstalar, volver a descargar y reinstalar una y otra vez y, obviamente, no solucionar el problema. Intenté comunicarme con el soporte de Microsoft, pero como habrás adivinado, su recomendación fue "reinstalar". Imagínate eso, ROFL.
Literalmente me estoy volviendo loco por esto, ya que NUNCA antes había tenido este tipo de problema. Normalmente, podría importarme menos los problemas menores, sin embargo, como no puede verificar el anti-cheat, no puedo jugar NINGÚN TIPO DE ONLINE con el juego, lo cual es realmente exasperante.
¿Alguien aquí tiene un problema similar o conoce algún paso para la solución de problemas que pueda ayudarme aquí?
