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AcStBmhE.exe

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28K views 5 replies 2 participants last post by  Cheeseball81  
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#1 ·
Hallo Leute, es ist lange her, seit ich das letzte Mal hier geschrieben habe. Ich bitte euch um Hilfe bei einem Problem, das auf meinem Windows 10 PC auftritt. Er läuft perfekt, wenn ich ihn benutze, aber wenn ich ihn herunterfahren möchte, erscheint ein Fehler, der besagt, dass die Anwendung "AcStBmhE.exe" ein Problem hat und nicht heruntergefahren werden kann.

Der Fehlercode lautet 0xc0000142. Könnt ihr mir bitte dabei helfen?

Danke.
 
#2 ·
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#3 ·
Cheeseball81 said:
Ein paar Leute haben hier das gleiche Problem erwähnt: http://answers.microsoft.com/en-us/...cstbmheexe-error-with-code-0xc0000142-when/1c8984fa-a91b-4db4-b06b-ff4c39531804

Eine Person sagte, es habe mit ihrer Microsoft Bluetooth-Maus zu tun, eine andere sagte, es habe mit der ArcSoft-Software auf ihrem System zu tun. Wenn Sie eines dieser Produkte auf Ihrem System installiert haben, würde ich dort anfangen.
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Ich glaube, ich habe einige ArcSoft-Software auf meinem PC. Sie wurde mit einem HD-Camcorder geliefert, den ich letztes Jahr zu Weihnachten bekommen habe. Ich werde versuchen, es zu deinstallieren, und dann werde ich Ihnen sagen, ob das Problem gelöst wurde oder nicht. Danke.
 
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